تریش دوگان ، یکی از 1،500 میلیاردر بر روی کره زمین، عقل و دانش خود را در مورد هنرمندان و کارآفرینان به اشتراک می گذارد.

Trish Duggan یک هنرمند، بشردوست، کارآفرین و میلیاردر است. من اخیرا این فرصت را داشتم تا با خانم دوگان صحبت کنم و او دانش خود را در مورد هنر و کسب و کار با من به اشتراک گذاشت و من را از اینکه چقدر این دو به هم شباهت دارند آگاه ساخت. خانم دوگان جذبه و کششی به طور باور نکردنی فریبنده و جذاب دارد و همانطور که در مورد بشردوستی، هنرمند، کسب و کار، اقتصاد، ترامپ، کارآفرینان و موزه جدیدش که بعد از شام قرار بود افتتاح شود صحبت می کردیم، این جذابیت او بیشتر و بیشتر نیز می شد.

خانم دوگان بیشتر زندگی خود را صرف ادغام این دو با هم و ایجاد ارتباط با مشتاق ترین کارآفرینان و هنرمندانی که روی زمین زندگی می کنند، کرده است. بنابراین، زمانی که پای هنر و کسب و کار به میان می آید، او اطلاعات زیادی را برای اشتراک گذاشتن با شنوندگان واقعی دارد. همانطور که می توانید تصور کنید، وقتی که شما یکی از 1500 نفری هستید که ثروتی معادل 1 میلیارد دلار دارند، می توانید تقریباَ با همه ی انسان ها ارتباط برقرار کنید.

مقاله مرتبط : استراتژی کسب و کار برای هنرمندان

از خانم دوگان پرسیدم که، ” به نظر شما شباهت بین کارآفرینان بزرگ و هنرمندان عالی چیست؟” سپس عقب نشستم و به این گوش سپردم که این دو چه چیزهایی را با هم در اشتراک دارند. این ده مورد از آنها است:

1. دریافت ناگهانی

توانایی پیروی از غرایز ذاتی تان به عنوان یک هنرمند یا تاجر برای فرآیند خلق کردن و انعطاف پذیری شما مهم و حیاتی است. استیو جابز برای خلق iPhone از غرایزش پیروی کرد، و میکل آنژ، که مجبور شده بود از Sistine chapel ( نمازخانه سیس تین در واتیکان) نقاشی بکشد، شاهکاری را خلق کرد که هنوز بعد از 500 سال هم جهانیان را شگفت زده می کند.

2. خلاقیت

به عنوان ” استفاده از قوه تخیل یا ایده های اصلی، بخصوص در مورد یک کار هنری” تعریف شده است. اما در واقعیت، شخصی که کسب و کار راه می اندازد باید خلاقیت ( استفاده از قوه تخیل) را برای ایجاد راه حل برای حل مشکلات و غلبه بر چالش ها نیز داشته باشد. هر دو فضا بسیار رقابتی و بدون کمبود هنر و تولیدات هستند، بنابراین خلاقیت یکی از خصیصه های پایدار هر دو است.

3. متفاوت بیاندیش

هنرمند می تواند به آسانی به سمت کپی کردن آنچه که مرسوم و باب روز است کشیده شود اما بهترین هنرمند و کارآفرینان کپی نمی کنند، آنها متفاوت تر از آنچه که عادی و مرسوم و باب روز است فکر می کنند. موفق ترین شان سعی ندارند که حتی متفاوت تر از آنچه مرسوم است فکر کنند، زیرا آنها سعی در کپی کردن ندارند، بلکه تمایل دارند چیزی جدید خلق کنند و از آنچه که تا کنون انجام شده فراتر روند. Uber[1] را می توان به عنوان یک راه حل “متفاوت اندیش” در زمینه تاکسی رانی دانست. در بیشتر موارد، متفاوت اندیشیدن نیازمند ساده سازی، و نه پیچیدگی است.

4. وسواس داشتن و پیله کردن

هنرمندان و کارآفرینان بزرگ هر دو به حدی وسواس دارند که ممکن است آنها را در مورد آنچه انجام می دهند دیوانه خطاب کنند. آنها بخاطر غرق شدن در هنر یا کسب و کارشان و اختصاص تمام وقتشان به آن کاملاَ شناخته شده اند. آنها عشق به کارشان را به درجه ای می رسانند که دیگران حتی نمی توانند درک کنند. شنیدن اینکه هنرمندانی وجود دارند تا دم صبح در استدیو کار می کنند غیر معمول نیست. همین در مورد کارآفرینانی که حتی آخر هفته ها نیز کار می کنند و آنچه که مردم به عنوان “زندگی واقعی” می شناسند را از دست می دهند نیز درست است. هنرمند و کارآفرین وسواسی، کار می کند و زمانی که توسط کسانی که از وسوسه های خود پشتیبانی می کنند احاطه شده، به بهترین نحو کار خود را اجرا می کند.

5. هنر یا محصول خود را به همگان نشان دهید.

هر دو هنرمند و کارآفرین باید ایده ها و محصولات خود را به بازار و به دست دیگران برسانند. ما هنرمندی را که هنر خود را در خانه نگه داشته است نخواهیم شناخت. فقط هنرمندی را می شناسیم که هنرش را به همگان نشان داده باشد! (یا پس از آنکه شخص دیگری آن را از طرف آنها در معرض نمایش قرار دهد). همین امر در مورد تجار بزرگ نیز صادق است. آنها ایده های خود را به طور عظیم به بازار عرضه می کنند.

6. کمال گرا نباشید

اگر برده ی کمال گرایی باشید، نمی توانید در هنر یا کسب و کار موفق عمل کنید. در حالی که هر دو کارآفرین و هنرمند دیوانه به دنبال کمال در کار خود هستند، اما پایبند آن نمی شوند چراکه می دانند برای اینکه بخواهند آن را درست انجام دهند باید کارشان را با سرعت تولید کنند.

7. توجه جلب کنید

اگر هیچ کس هرگز در مورد شما چیزی نداند، هیچکس هرگز هنر یا محصول شما را نخواهد شناخت. باید شناخته شدن را به عنوان یک اولویت در نظر بگیرید. هنرمندان شناخته شده، لزوما بهترین هنرمندان نیستند، اما شناخته شده ترین ها هستند. حتی اگر شما یک کارآفرین باشید، باید خودتان را به دیگران بشناسانید یا شخصی این کار را برای شما انجام دهد.

8. تعداد زیادی خلق کنید تا کیفیت کارتان بالا رود

شما هرگز با خلق یک قطعه یا محصول یا یک ارائه نمی توانید شاهکار هنری ایجاد کنید. هیچ کس آنقدر خیلی خوب یا خیلی خوش شانس نیست که اولین اثرش آنقدر خوب باشد که تمام دنیا به آن خیره شوند و آن را بشناسند. به احتمال زیاد مجبور خواهید شد که آثار زیادی خلق کنید تا بتوانید بهترین کیفیت را پیدا کنید.

9. هدف

هدف هنرمند ایجاد تاثیر در بیننده یا مشتری است و همین امر در کسب و کار نیز صدق می کند. هدف هنرمند و کارآفرین این است که چیزی شگفت آور را خلق کنند تا مشتری یا استعدادیاب دست به کار شود و بخواهد محصول یا سرویس شما را داشته باشد.

10. وقت خود را آزاد کن تا بتوانی خلق کنی

شما زمانی که کاری را که یا در انجام آن خوب نیستید و یا دوست ندارید انجام می دهید، نمی توانید چیزی خلق کنید. محول کردن کارهایتان به دیگران و حذف زمان و منابع بی فایده ای که بر روی مسایل و کار های بیهوده ای که شما را از خلاقیت و توانایی تان برای تولید دور می کند، بسیار حائز اهمیت است.

[1] اوبر (Uber) یک سرویس هم سفری آنلاین مستقر در سان فرانسیسکو است. اپ موبایل تلفن هوشمند به طور خودکار، مسافرین را با نزدیکترین راننده مرتبط می‌سازد و موقعیت مسافر را به راننده می‌فرستد.

نوشته 10 چیزی که هنرمند و کارآفرین با هم اشتراک دارند اولین بار در مجله نگاه فرد پدیدار شد.

اگر سه مقاله ی قبل در مورد دنیای عجیب محتوا قسمت اول و دومش را مطالعه کرده باشید و چگونگی استفاده از قیف عجیب بازاریابی را مطالعه کرده اید به ادامه ی روند تاجگذاری محتوا بپردازیم و نقش تیم تولید محتوا را بررسی کنیم و اگر هم مطالعه نکرده اید لطفا برگردید و سه مقاله ی گذشته را بخوانید تا در جریان این بازی تاج و تخت محتوا قرار بگیرید!!!

پس از تعیین یک استراتژی محکم و روشن باید برای اجرای این استراتژی یک تیم قوی و خوب جمع آوری کنید و اطمینان حاصل کنیم که برای حرکت کردن به سمت جلو یک چارچوب مشخص از ابزار ها در اختیار داریم.

اولین قدم یافتن افراد مناسب برای تیم محتوای مان است؛ موفقیت اجرا و به کارگیری استراتژی محتوا بر روی یک موضوع مهم استوار است که اغلب توسط شرکت ها نادیده گرفته می شود، این موضوع،تیم محتوایی ماست.

این افرادمسئول ایده سازی و اجرای نیاز های محتوایی شما هستند؛ در برخی از موارد ممکن است آن ها را مسئول ترویج و تبلیغ محتوای خود کنید.

در قدم دوم به چه کسانی نیازداریم؟؟؟
قبل از اینکه بخواهیم ساختار تیم و پویایی آن را تعیین کنیم باید افرادی که در این جریان نقش دارند را شناسایی کنیم، در ادامه برخی از این افراد را خواهیم شناخت.

۱- استراتژیست های محتوا:
شما به فردی نیاز دارید که بتواند محتوای شما را بنویسد، یک استراتژیست خوب می تواند تلاش های بازاریابی محتوای شما رابررسی کند، آن را با چیزی که می خواهید بدان دسترسی داشته باشید مقایسه نماید و استراتژی را برای پر کردن خلاها و دسترسی به اهداف ایجاد کند.

۲- نویسندگان:
نویسندگان اغلب نیرو های خلاقی هستند که درتیم محتوا حضور دارند؛ این ها افرادی هستند که می توان برای به دست آوردن ایده های خلاقانه و کسب جادوی داستان سرایی به هنگام نوشتن محتوا از آن ها استفاده کرد.

برخی از نویسندگان می توانندمحتوا را به شکل HTML درآورند و آن را برای سئو بهینه سازی نمایند، برخی نیز می توانند شما را با کلماتشان شگفت زده کنند؛ زمانی که می خواهید فردی را استخدام کنید به این فکر کنید که به یک فرد کلی نگر نیاز دارید یا یک فرد متخصص!!!

۳-ویراستاران:
حتی بهترین نویسندگان هم نمی توانندکارهای خود را ویرایش نمایند؛ بنابراین اگر می توانید یک ویراستار انتخاب کنیدتا کارهای موجود را ویرایش نماید؛ خود ویراستاران به سه دسته ی ویراستاران توسعه ای، ویراستاران متن و ویراستاران ژورنالیستی تقسیم می شوند، انتخاب هر دسته از ویراستاران وابسته به نیاز های شماست. 

۴- هماهنگ کنندگان:
یک هماهنگ کننده خوب می تواند محتوا را به خوبی مقیاس بندی کند، این فرد تمامی جزییات از استخدام و مدیریت فریلسنرها و اطمینان حاصل کردن از اینکه متن  A به تصویر B اضافه شده است را برعهده می گیرد.

با رشد و توسعه کسب و کار، تیم چگونه تغییر پیدا می کند؟؟؟
زمانی که این کسب وکارها رشد کردند توسعه تیم نیزسخت تر می شود؛ شرکت های بسیاری هستند که برای توسعه کسب و کارخود مجبورند فرینسلر های جدیدی انتخاب کنند یا حتی کل فرایند تولید محتوا را برون سپاری نمایند.

پس از رشد و توسعه ی  کسب و کار، کار تیم سازی با افزودن نویسندگان و در صورت نیاز ویراستاران اختصاصی آغاز می شود؛ بعد از اینکه تیم مورد نیاز برای مدیریت ساختار را تشکیل دادید، زمان استخدام هماهنگ کننده برای پیگیری و نگهداری تمامی محتوا ها فرا می رسد.

برون سپاری تولید محتوا و سخنانی در مورد کیفیت:
استخدام فریلسنرها به خصوصی زمانی که مطمئن نیستید در یک بازه زمانی طولانی مدت چگونه رشد خواهید کرد، یک فرآیند کاملا منطقی است؛ اما تبدیل شدن به ماشین تولید محتوا اصلا منطقی نیست؛ اگر نمونه کار نویسندگان چیزی نیست که می خواهید، حتما محتوای نوشته شده توسط این افراد برای مخاطبان نیز جذاب نخواهد بود.

انتخاب سیستم مدیریت محتوا:
سیستم مدیریت محتوا می تواند بهترین دوست یا بدترین دشمن شما باشد!!!

سیستم مدیریت محتوا رابطی است که برای نوشتن، منتشر کردن و ویرایش محتوای خود در سایت استفاده می کنید؛ رایج ترین نمونه ای که از سیستم مدیریت محتوا وجود دارد وردپرس است.

برخی از سوالاتی که باید از خود بپرسید تا در انتخاب بهترین سیستم مدیریت محتوا شما را راهنمایی کند:

۱-چه مقدار از سایت ما باید توسط سیستم مدیریت محتوا، مدیریت شود؟؟

۲-می خواهیم سیستم جدید چه کار هایی برایمان انجام دهد؟این موضوع می تواند هر چیزی از لاگین با سطوح دسترسی مختلف تا یکپارچه سازی نرم افزارهای فعلی باشد.

۳-به یک سیستم اختصاصی نیاز دارید یا می توانیم در چارچوب فعلی کار خود را انجام دهیم؟؟

۴-خود سیستم مدیریت محتوا چند وقت یکبار باید به روزرسانی شود؟؟چگونه می توان آن را مدیریت کرد؟؟ آیا به روز رسانی آن شامل دریافت هزینه می شود؟؟

۵-سیستم مدیریت محتوا چگونه سئو را مدیریت می کند؟؟آیا آدرس های سایت سئو دوست هستند؟؟آیا می توان به راحتی موارد مرتبط با سئو همچون تگ عنوان و توضیحات متا را تغییر داد یا نیاز به توسعه دهنده خواهد بود؟؟

۶-چه نوع رسانه هایی پشتیبانی می شود؟اگر بخواهیم پادکستی در سایت منتشر کنیم آیا این کار نیازمند کدنویسی خواهد بود؟

۷-به چه قیمتی می توانیم به آن دسترسی پیداکنیم؟

۸-برای آموزش سیستم جدید به چه هزینه هایی نیازداریم؟ این موضوع برای تغییر یا استخدام افراد جدید مهم است؛ پشتیبانی از مشتریان چگونه خواهدبود؟؟

۹-چه قالب هایی در دسترس ما وجود دارد؟؟

برای سوالاتی که در بالا به آن اشاره کردیم پاسخ یکسانی وجود ندارد اما اگر به درستی این سوالات پاسخ داده شود می توان بهترین راه حل را برای تیم و شرکت انتخاب کرد.

توسعه و انتشار چارچوبی برای تجزیه و تحلیل:
قبل از اینکه بخواهیم وارد مرحله تولید محتوا شویم باید یک موضوع را مدنظر داشته باشیم؛ اطمینان حاصل کنید که چارچوبی برای تجزیه و تحلیل دارید، برای اینکه بتوانید بعد ها موفقیت خود را آنالیز کنید،باید آنالیتیکس های پیگیری را قبل از آغاز کار راه اندازی کنید؛ این موارد در برگیرنده راه اندازی اکانت گوگل آنالیتیکس بر روی سایت است تا بتوان همه چیز را پیگیری کرد.

باید تصمیم بگیرید قصد داریدچه چیزی را پیگیری کنید و از نگاه شما

موفقیت به چه معناست، باید نحوه اندازه گیری و سنجش موفقیت را در ذهن داشته باشید؛ در حال حاضر باید بدانید قصد دارید چه چیزی را بسنجید.

ترکیبی از ترافیک، مدت زمان سپری شده در سایت، بونس ریت، اشتراک گذاری ها و نرخ تبدیل می تواند برای شما مفید باشد.

قبل از اینکه بخواهید نتیجه گیری عجولانه ای داشته باشید همه موارد را به دقت بررسی نمایید؛ در این شرایط ده ها اشتراک شبکه اجتماعی به شما می گوید که محتوا خوب است اما خوانندگان نمی دانند در مرحله بعدی باید چه کارهایی را انجام دهند، در چنین مواردی بهتر است لینکی به محتوای دیگر داده شود تا کاربر به اطلاعات بیشتری دست یابد؛ تجزیه و تحلیل بخش جذاب بازاریابی محتوا محسوب می شود زیرا فرصت هایی را برای مشتریان و نحوه تعامل با آن ها دراختیار شما قرار می دهد.

نوشته چگونه تیم تولید محتوا تشکیل دهیم اولین بار در مجله نگاه فرد پدیدار شد.

بهترین کارآفرینان و بهترینِ مدیران در کسب و کارهایِ قدیمی آموخته اند که چگونه بهره وری بالا و خلاقیت بالا را به موازت یکدیگر به گونه ای تقویت کنند که کسب و کار آنها را جلوتر از سایر گروها در هر دو سوی این معادله نگه دارد. رهبران این کسب و کارها بطور پیوسته در تکاپوی شناسایی اشتباهاتی هستند که باید از آنها بپرهیزند و فرصت هایی که باید برای افزایش تاثیر خود از آنها بهره گیرند.

در نسخۀ جدید کتاب «مهارتهای تفکر جانبی»، نوشتۀ پُل اِسلوان،  می توان به بینش های خوبی در ارتباط با اشتباهات متدوالی رسید که سبب از بین بردن خلاقیت می شوند. اسلوان به دلیل اثری که در باب نوآوری و تفکر جانبی (روش هایِ جدید در نظر گرفتن یک مشکل به جای دنبال کردنِ گام های منطقی) نگاشته تجلیل شده است. در ادامه خلاصه ای از ۱۰ اشتباهِ عمده در ارتباط با مسئلۀ خلاقیت می پردازیم را بیان می کنیم که همچنان به میزان زیادی شاهد آن هستیم:

1. انتقاد از هر ایدۀ جدید یا نظرات و پیشنهادات کارمندان. واکنش طبیعی افراد به هر نوع ایدۀ جدیدی توجه به نقاط ضعف آن است. با این حال ایده های جدید بطور معمول به طور کامل و جامع مورد تفکر و مداقه قرار نمی گیرند و از این رو رد کردن آنها به منزلۀ ایده هایی «بد» آسان است. این کار تنها سبب دلسردی کارکنان از ارائۀ پیشنهادات خود در آینده می شود. به جای این کار باید تفکر خلاق را ستود و نتیجه گیری در خصوص آن را به آینده موکول کرد.
2. پرهیز از برگذاری جلسات طوفان فکری برای یافتن راهکارها. هنوز افراد بسیاری وجود دارند که به طوفان فکری به دید روشی قدیمی و منسوخ نگاه می کنند. بر طبق شواهد جدید مشخص شده است که جلسات طوفان فکری، اگر به شکل درستی برگذار شوند، هنوز یکی از بهترین روشهای تولید ایده های نو از افراد در تمامی سطوح است. سعی کنید جلسات طوفان فکری را تا حد امکان کوتاه، بدون داوری و قضاوت، با انرژی بالا و به ریاست یک تسهیل کنندۀ پر شور و اشتیاق برگذار کنید.
3. ارجاع دادن تمامی مشکلات به مدیران بالادست. در حقیقت افرادی که در سطوح پایین تر سازمانی هستند اغلب ارتباط نزدیک تری با مشتریان و درک بهتری از شیوه هایِ موثر و غیر موثر دارند. از این تفکر مردسالارانه بپرهیزید که تنها مدیران رده بالا قادر به حل مشکلات یا رسیدگی به مشکلات راهبردی هستند. تصمیماتی که در سطوح پایین تر گرفته می شود همواره خریداران بیشتری دارند.
4. تمرکز فراگیر بر بهره وری به جای نوآوری. هیچ ایرادی ندارد که تمرکز خود را معطوف به بهتر ساختنِ مدل کسب و کار فعلی خود کنیم. با این حال «بهتر ساختن» گاهی نیازمند چیزی «متفاوت» (نوآوری) است و نه دست یابی صرف به کارایی بیشتر (انجام سریع کار با صرف هزینۀ کمتر). توجۀ کسترده و همه جانبه به مسئلۀ کارایی عواقب خطرناکی برای رشد بلند مدت در پی دارد و سبب محدودیت آن می شود.
5. ترویج این باور که سخت کار کردن حلال تمامی مشکلات است. اغلب برای حل مسئله نیاز به روشی داریم که متفاوت از سخت کار کردن تنها به روش های قدیمیِ انجام امور است. در تمام روزهای کاری باید زمانی را برای تفریح، تفکر جانبی، ایده پردازی آزاد و آزمودن طرح های نو گنجاند. مطمئن شوید که کارمندان شما زمانی را در روز صرف جستجوی فرصت های نو می کنند.
6. برنامه ریزی با جزئیات بالا و اجتناب از مواردی که در بودجه نیامده اند. این روزها بازارها و نیازها با چنان سرعت بالایی تغییر می کنند که دیدگاه­مان در هفتۀ گذشته ممکن است امروز کهنه بنظر رسد. برنامه های کسب و کار باید چارچوب های آزادانه ای باشند که به منزلۀ دستورالعمل های اجرایی مورد استفاده قرار می گیرند و نه نقشه های راه مفصل و پر از جزئیات. باید بودجۀ برنامه ها را بطور ماهانه برای جرح و تعدیل به منظور سازگار شدن با نوآوری ها بازنگری کرد.
7. ایجاد فرهنگ سرزنش کردن دیگران برای هر شکستی. بسیاری از پروژه های نوآورانه شکست می خورند و با این حال همچنان ارزشمند هستند، زیرا تنها راهی که می توان موفقیت یا عدم موفقیت یک ایدۀ آینده دار را تعیین کرد از طریق آزمودن آن است. اگر افراد از سرزنش شدن برای شکست ها وحشت داشته باشند آنگاه به سرعت از آزمودن هر کار جدیدی دست می کشند. سعی کنید فرهنگ کارآفریناه را در میان افراد سازمان رواج دهید.
8. پاداش دهی به ازای حجم کار انجام گرفته و نه نقاط عطف. بطور معمول در طرح های تشویقی درصدی از سود سهام و عوارض هر چهار ماه یکبار به عنوان پاداش موفقیت میان کارمندان تقسیم می شود. اما برای تیمی که در حال کار بر روی یک پروژۀ نوآورانه است نیاز به روش متفاوتی برای پاداش دهی وجود دارد، که برای مثال می تواند رسیدن به یک نقطۀ عطف مورد توافق در مسیر انجام پروژه باشد. جایگزین حتی بهتری برای آن می تواند گزینه های خرید سهام باشد، که با موفقیت شرکت در دراز مدت گره خورده اند.
9. ارتقا تنها با استفاده از نیروهای داخلی به جای تزریق خون تازه به شرکت. ارتقای شرکت توسط نیروهای داخلی در حالت کلی امر مطلوبی است، با این حال نباید مبدل به تنها راهکار ممکن شود. برای رسیدن به نوآوری و خلاقیت واقعی همچنین نیاز به نیروهای خارجی است که در قید و بند باورها و مفروضات فرهنگی شرکت نباشند و بتوانند مجموعۀ جدیدی از تجربیات را ارائه، فرصت های جدیدی را مشاهده و برای آنها بجنگند.
10. محول ساختن پروژه های نوآوری به سازمان های تولید. تیم های تولید فعلی بطور عمومی آن قدر درگیر ضرب العجل ها و اهداف ماهانۀ خود هستند که دیگر فرصتی برای پرداختن به پروژه هایِ نوآوری به شکلی شایسته را ندارند. بنابراین بهتر است تا کار رسیدگی به محصولات و خدمات جدید را به یک بخش جدید یا ویژه واگذار کنیم تا تمرکز و توجهی که پروژه های نوآوری به آن نیاز دارند را دریافت کنند.

خلاقیت و نوآوری مولفه های بسیار حساسی در کسب و کارهستند که ممکن است توسط نیازهای گستردۀ عملیاتی روزانه و روش های قدیمی انجام امور به راحتی به حاشیه رانده شوند و از توسعه بازبمانند. رهبران کسب و کار و تمامی اعضای تیم های آنها باید به منظور توسعه و پرورش خلاقیت و نوآوری بطور کنشگرایانه ای از مهارت های تفکر جانبی استفاده کنند. و این امری است که بقای دراز مدت یک کسب و کار به آن وابسته است.

ترجمه تخصصی از : startupprofessionals

نوشته ۱۰ راه از بین بردن خلاقیت در کسب و کار اولین بار در مجله نگاه فرد پدیدار شد.

1. ارزیابی بازار

در مورد نیازهای بازار تحقیق کنید و آنها را بشناسید و همچنین بدانید چگونه امروزه این نیازها باعث رضایت بخشی می شوند. بازیکنان اصلی چه کسانی هستند؟ محصولات و سرویس های موجود چه هستند؟ قیمت های فعلی چیست؟ اگر شما محصول یا سرویس جدیدی را راه اندازی می کنید، کمی تحقیقات بازاری برای ارزیابی میزان بازار و احتمال موفقیت انجام دهید. به عبارت دیگر، اطمینان حاصل کنید که همه چیز را در مورد مشتری های آینده کسب و کار خود می دانید.

2. طرح کسب و کار

اطمینان حاصل کنید که یک طرح کسب و کار دارید که استراتژی شما را بیان می کند و اینکه چگونه می خواهید آن را اجرا کنید. طرح کسب و کار شما باید شامل یک خلاصه اجرایی، ارزیابی بازار، توضیحات جزئیات محصول / سرویس، جزئیات فروش و بازاریابی، تجزیه و تحلیل رقابتی، جزئیات عملیات / تولید، سازمان های شرکتی و منابع انسانی، امور مالی، سرمایه و پیش بینی ها، خلاصه ای از خطرات کاری، سرمایه گذاری و منابع مربوط به اطلاعات و تحقیقات. طرح کسب و کار شما باید کامل و روشن باشد. نیازی نیست لزوما طولانی باشد، اما باید جامع بوده و تمام زوایای مهم کسب و کار شما را مورد توجه قرار دهد.

3. تیم شما

اعضای تیم تان را با انتخاب افراد مناسب تشکیل دهید. این تیم شامل شرکا، کارکنان، اعضاء مستقل، مشاوران و … خواهد بود. نتایج از طریق “مردم” به دست می آید. اینکه چقدر گروه خوب باشد و نحوه هدایت و مدیریت تیم، کلیدی برای موفقیت استارت آپ جدید شما است.

4. منابع سرمایه

اطمینان حاصل کنید که برای کسب و کار، سرمایه مالی مناسب در اختیار دارید. چه منبع سرمایه، پول شما باشد و چه قرض گرفته شده باشد (معمولا ترکیبی از این دو است)، شما باید با یک ریسک جدید اقدام به جمع آوری سرمایه کافی بنمایید.

5. اصول

اصول اولیه مانند فرم حقوقی کسب و کار (مالکیت، شراکت یا مشارکت)، توافقنامه سهامداران، امتیازنامه و حق تکثیر، ثبت (نام نویسی) شغل، حفاظت از نام تجاری خود، مقررات محلی، و غیره را تا جایی که امکان دارد نادیده نگیرید. من همچنین انتخاب یک وکیل، حسابدار و مشاور کسب و کار برای رایزنی با شما در هنگام شروع کسب و کارتان، توصیه می کنم.

6. مسائل شخصی و خود ارزیابی

این آخرین مورد به ندرت توسط کارشناسان ذکر شده است، اما به نظر من بسیار مهم است. آیا شما جرات کافی برای راه اندازی کسب و کارتان را دارید؟ با ریسک جدیدی که انجام می دهید، زمان های سختی نیز پیش روی خود خواهید دید. هیچ تضمینی برای درآمد وجود ندارد و جریانات مالی نیز بالا و پایین بسیار دارد. اگر شروع به انجام یک کسب و کار کوچک کنید، ممکن است در این راه “تنها” نیز باشید. در حالی که این مسائل “شخصی” هستند، اما بسیار مهم اند. بهتر است برای پیشبرد و پیشرفت در کارتان به این سوالات جواب دهید. وب سایت BDC یک راهنمای راه اندازی دارد که یک مرور کلی از روند راه اندازی از الف تا ی ارائه داده است که شامل لینک هایی به ابزارهای آنلاین و سایت هایی است که ممکن است مفید باشد. منبع خوب دیگر پرسیده سوالاتی از دو یا سه نفر دیگر که کسب و کاری راه انداخته اند می باشد تا در صورت امکان تجربه خود را با شما به اشتراک بگذارند.

ترجمه تخصصی از: bdc

نوشته 6 نکته هوشمندانه برای مدیریت یک استارت آپ اولین بار در مجله نگاه فرد پدیدار شد.

ویژگی‌های اصلی: برون­گرا، شمی، حسی و قضاوتی.

افراد این تیپ سازمان دهندگانی ایدئال‌گرا هستند مصمم‌اند تا کاری را انجام دهند که از دید و نظر آن‌ها برای بشریت بهترین است. این افراد اغلب در نقش یک کاتالیزور برای رشد انسان عمل می‌کنند که دلیل آن توانایی‌شان به‌منظور درک استعدادهایِ بالقوه در افراد دیگر و قدرت تأثیرگذاری آن‌ها در تشویق دیگران برای دنبال کردنِ ایده‌هایشان است. این افراد به ارزش‌ها و بینش توجه می‌کنند و نسبت به فرصت‌هایی که برای افراد دیگر وجود دارد پرشور و احساس هستند.

افرادی با تیپ شخصیتی ENFJ به‌طورمعمول پرانرژی و مصمم و اغلب پرمشغله‌اند. این افراد به نیازهای دیگران توجه می‌کنند و نسبت به رنج و دردِ انسان‌های دیگر به‌شدت آگاه و حساس‌اند، این افراد همچنین به‌طورمعمول خوش‌بین و آینده‌نگرند و با استفاده از قدرت درک شهودی خود قادر به دیدنِ فرصت‌هایی موجود برای پیشرفت و ترقی هستند. یک ENFJ شخص جاه‌طلبی است، اما جاه‌طلبی او برای خود نیست، بلکه  این افراد به‌شخصه نسبت به تبدیل جهان به مکانی بهتر احساس مسئولیت می‌کنند.

رفتار یک ENFJ چگونه است

نوع‌دوستی و همدردی نسبت به دیگران دو حس عمیقی است که ENFJ­ها را به تحرک وا‌می‌دارد. آن‌ها نسبت به احساساتِ دیگران دارای نوعی حسِ ششم هستند و اغلب به‌منزلۀ وسیلۀ سنجش احساسِ افرادی که در اطراف آن‌ها حضور دارند عمل می‌کنند. بااین‌وجود احساسِ همدردی و دلسوزیِ آن‌ها تنها افراد نزدیک آن‌ها را شامل نمی‌شود: این افراد اغلب به‌صورت ذاتی انسان‌دوست هستند و ممکن است که نگرانی و دغدغۀ اصلی آن‌ها مشکلات و بدبختیِ تمام نوع بشر باشد. این افراد تمایل دارند تا خود به‌طور شخصی احساساتِ دیگران را تجربه کنند و اجبار به عمل و کنش را در هنگام مشاهدۀ درد کشیدن افراد در خود احساس می‌کنند.

افراد با تیپ شخصیتی ENFJ خواستار داشتن روابط نزدیک و دلسوزانه با دیگران هستند و بر این باورند که همکاری بهترین راه انجام کارهاست. این دوست دارند که دوست داشته شوند و در برابر بازخوردها، چه مثبت و چه منفی، بسیار حساس هستند. آیا نه‌تنها خواهان بهترین‌ها برای خود بلکه برای دیگران نیز هستند و ممکن است هنگامی‌که دریابند دیگران به‌اندازۀ آن‌ها در قصد و نیتشان اصیل نیستند سرخورده و مأیوس شوند. ENFJ ها تلاش بسیاری برای حفظ روابط خود می‌کنند و پیوسته درصدد هستند تا اعضایِ مفید و باارزشی در جمع دوستان و خانواده و اجتماع خود باشند.  

[divide]

بیشتر بخوانید : تیپ های شخصیتی

[divide]

چگونه می‌توان یک ENFJ را تشخیص داد

افراد با تیپ شخصیتی ENFJ معلم‌های فطری هستند که اغلب می‌توان آن‌ها را در حال سازمان‌دهی دیگران برای مشارکت در برخی فعالیت‌های تحصیلی یافت. این افراد تمایل دارند که مسئولیتِ یک موقعیت را بر عهده بگیرند و گروهی را در راستای اهداف و تجربه‌هایی مشخصی هدایت و رهبری کنند که در یادگیری و رشد آن‌ها مؤثر و سودمند است. این افراد با کمک حس ششم خود می‌تواند استعدادهای بالقوۀ افراد را دریابند و باقدرت جاذبه و حرارتی که دارند دیگران را تشویق به افزایش هرچه بیشتر توانایی‌ها و قدرتشان می‌کنند. افراد این دسته به‌طورمعمول پویا و پربازده هستند و اغلب به شکلی آشکار از رهبری کردن دیگران در راستایِ کشفِ دانش جدید انرژی می‌گیرند.

تیپ شخصیتی ENFJ به‌طورمعمول ارتباط گیرنده‌های خوبی هستند و در استفاده از لغات برای برقراری ارتباط با دیگران بسیار بااستعدادند. این افراد در قبال دیگران نکته‌بین هستند و از صحبت کردن در خصوص روابط لذت می‌برند. آن‌ها اغلب از کمک کردن به دیگران در حل مشکلات شخصی لذت می‌برند و علاقه دارند تا دریافت‌های خود در خصوص افراد، احساسات و انگیزه‌های آن‌ها را با دیگران به اشتراک بگذارند. آن‌ها به‌اندازه‌ای همدل و دلسوز هستند که  گاهی بیش‌ازاندازه خود را درگیر مسائل و مشکلات دیگران می­کنند و چنانچه توسط احساساتِ منفی زیادی احاطه شوند ممکن است که به‌کلی از پای درآیند.

شماری از مشهورترین ENFJ ها

برخی از مشهورترین ENFJ ها عبارت‌اند از اُپرا وینفری، پاپ زان پل دوم، مارگارت مید، رالف نیدر، آبراهام مازلو، فیل مک گرا و مارتین لوتر کینگ.

درصد پراکندگی ENFJ ها در جمعیت

افراد این دسته کمترین درصد پراکندگی را در جمعیت به نسبت سایر تیپ‌های شخصیتی علی‌الخصوص در میان مردان دارا هستند. تیپ شخصیتی ENFJ در میان مردانِ دومین دستۀ نادر به شمار می‌روند. ENFJ ها ۳ درصد از کل جمعیت، ۳ درصد زنان و ۲ درصد جمعیت زنان را تشکیل می‌دهند.

تفریحات رایج در میان ENFJ ها

تفریحات رایج ENFJ ها شامل سازمان‌دهی رویدادهای اجتماعی، مطالعه، هنر، موزه‌ها، داستان‌گویی، موسیقی گوش دادن، نوشتن و آشپزی است.

ENFJ ها در مشاغل خود چگونه‌اند

آنچه در محیط کاری به یک ENFJ انگیزه می‌دهد سازمان‌دهی دیگران به‌منظور انجام تغییرات مثبت است.  افراد این دسته شور و اشتیاق فراوانی به حل مسائل دارند علی‌الخصوص هنگامی‌که نیروی بینش شهودی خود در خصوص افراد را در راستای اهدافی معقول به کار می‌بندند.

این افراد سعی در ایجاد همکاری هستند و در بهترین عملکرد خود را در محیط‌های هماهنگ دارند یعنی در شرایطی که می‌توانند از دیگران حمایت کنند و آن‌ها را تشویق به پیشرفت کنند. این افراد اغلب نقش یک راهنما را بر عهده می‌گیرند و هدف اصلی خود را  کمک به دیگران برای انجام بهتر کاری که انجام می‌دهند می‌دانند.

اغلب ENFJ ها به نقش‌های رهبری تمایل پیدا می‌کنند؛ آن‌ها به‌صورت کاملاً غریزی افراد را به‌منظور بهره جستن از استعدادهای منحصربه‌فردشان سازمان‌دهی می‌کنند. آن‌ها اغلب بینش بسیار عمیقی در کار خوددارند از این امر استقبال می‌کنند که قادر به استفاده از خلاقیت خود به‌منظور طرح برنامه‌های نوآورانه با تمرکز بر اهداف انسان دوستانه باشند.  افراد با تیپ شخصیتی ENFJ کارگروهی را ارج می‌نهند و خواهان برخورداری از منابع سازمانی برای جامۀ عمل پوشاندن به ایده‌ها خود هستند.

محیط کاری ایدئال برای یک ENFJ محیطی آینده‌نگر و فرد محور با یک رسالتِ روشن انسان رایانه و تأکید بر اقدامات سازنده است. شغل ایدئال یک ENFJ به او اجازۀ توسعه و پیاده‌سازی ایده‌هایی را می‌دهد که سبب بهبود اوضاع و بهزیستیِ افراد دیگر می‌شود.

حقایق شغلی ENFJ ها

• بیشترین احتمالِ مدیریت یک گروه بزرگ در بین تمام تیپ‌های شخصیتی «احساساتی»
• رتبۀ دوم رضایت شغلی در میان تمام انواع تیپ‌های شخصیتی
• رتبۀ دوم میزان متوسط درآمد در میان تیپ‌های شخصیتی «احساساتی»
• کمترین احتمال والد خانه‌دار بودن در بین تمام تیپ‌های شخصیتی «احساساتی»

مشاغل محبوب ENFJ ها

محبوب‌ترین مشاغل ENFJ شامل موارد زیر است:

خدمات اجتماعی

• مشاور بهداشت
• مشاور خانواده و ازدواج
• مشاور مرکز بازپروری
• مشاوره مشاغل یا مدرسه
• مددکار اجتماعی
• مدیر خدمات اجتماعی

رسانه و ارتباطات

• تدوین
• مترجم و مترجم هم‌زمان
• عکاس
• کارشناس روابط عمومی
• مدیر روابط عمومی
• گزارشگر
• مؤلف

آموزش

• معلم دبیرستان
• مدیر آموزشی
• معلم دبستان
• معلم راهنمایی
• معلم پیش‌دبستانی
• استاد دانشکده
• معلم کودکان استثنایی
• معلم سوادآموزی به بزرگ‌سالان
• مدیر مدرسه
• مدیر دانشکده
• مدیر مراکز نگهداری از کودکان

کسب‌وکار، مدیریت و فروش

• مدیر ترویج و تبلیغات
• مدیر منابع انسانی
• نمایندۀ فروش بیمه
• مشاور املاک
• مدیر مراکز اسکان و اقامت گاهی
• مهماندار
• تأمین‌کنندۀ منابع مالی
• کارشناس منابع انسانی
• تحلیلی گر تحقیق بازار
• برنامه‌ریز جلسات یا همایش‌ها
• کارشناس توسعه یا آموزش
• مدیر فروش

سرگرمی، هنر و طراحی

• بازیگر
• تولیدکننده یا کارگردان
• معمار طراح محیط / محوطه ساز
• مدیر هنری
• طراح صنعتی
• طراح داخلی

خدمات و مراقب‌های شخصی

• کارشناس آرایش و زیبایی (کاسمتولوزیست)
• مددکار مراقبت و نگهداری از کودکان
• مربی بدن‌ساز

علوم

• انسان‌شناس یا باستان‌شناس
• جنگلبان
• تاریخ­دان
• روانشناس
• جامعه‌شناس
• برنامه‌ریزی شهری یا منطقه‌ای

علوم حقوقی و قضایی

• میانجیگری حل فصل اختلافات حقوقی
• وکیل

بهداشت و مراقبت‌های درمانی

• مربی ورزشی
• شنوایی‌شناس (Audiologist)
• کایروپرکتر (متخصص در درمان با روش دست‌کاری در ستون مهره)
• متخصص بهداشت دهان و دندان
• متخصص تغذیه
• مشاور ژنتیک
• پرستار
• کار درمانگر
• فیزیوتراپیست (درمانگر فیزیکی)
• دستیار جراح
• سرگرمی درمانگر (Recreational Therapist)
• آسیب‌شناس گفتار- زبان
• مدیر خدمات سلامت یا درمانی

امور دفتری واداری

• نمایندۀ خدماتِ مصریان
• متصدی پذیرش
• مُنشی

 [divide]

بیشتر بخوانید : تیپ دوم: INFJ (مشاور)

[divide]

مشاغل کمتر محبوبِ ENFJها

توجه به این امر حائز اهمیت است که هر یک از تیپ‌های شخصیتی می‌توانند در هر حرفه و شغلی موفق باشند. بااین‌وجود، برخی مشاغل بااستعداد طبیعی و سبک‌کاری دلخواه ENFJ ها تناسب بیشتری دارند، درحالی‌که برخی دیگر از مشاغل مستلزمِ حالت‌های ویژه‌ای از اندیشیدن و رفتار کردن هستند که خلاف طبیعت و روحیاتِ ENFJ هاست. ثابت‌شده است مشاغلی که ENFJ ها را ملزم به کار کردن در محیطی خارج از شرایط دلخواهشان می‌کند برای آن‌ها استرس‌زا یا تحلیل برنده هستند و اغلب برای ENFJ هایی که درصدد انتخاب شغلی هستند فاقد هرگونه جذابیتی است.

بر اساس داده‌های گردآوری‌شده از تحقیقاتِ میدانی بر روی جمعیت مشخص‌شده است که مشاغلی که در ادامه می‌آیند در بین ENFJ ها طرفداران زیادی ندارد:

• نجار
• برق‌کار
• مکانیک
• سرکارگر کارخانه
• تحلیل‌گر دستگاه‌ها
• تکنسینِ ثبت سوابق و اطلاعات پزشکی
• بازرس
• آسیب‌شناس
• برنامه‌نویس کامپیوتر
• تکنسین (کاردان فنی تجربی)
• مهندسی شیمی
• مهندس برق
• متصدی نیروگاه

نوع ارتباطات ENFJ ها چگونه است

این دسته از افراد در ارتباطات خود گرم و صمیمی هستند و شور و اشتیاق فراوانی را به افراد و ایده‌های آن­ها از خود نشان می‌دهند. این افراد خواهان درک چیزی هستند که برای دیگران اهمیت دارد و بدین ترتیب می‌توانند اقداماتی را برای بهبود تمام افرادی که با آن­ها در تماس هستند انجام دهند. افراد با تیپ شخصیتی ENFJ آمادۀ تصدیق و حمایت از افراد هستند و دوست دارند از این امر مطمئن شوند که دیگران به ارزشمندیِ ایده‌های آن­ها واقف‌اند. این افراد در برقراری ارتباط با افراد مختلف مهارت دارند و دریافتن راه‌حل‌هایی برای تأمین نیازها و خواسته‌های دیگران خلاق هستند. این افراد اغلب معلمان و مشاوران بالفطره‌ای هستند که به دیگران راه را نشان می‌دهند به آن­ها در ارتقایِ خود کمک می‌کنند.

ENFJ ها چگونه همسرانی هستند

ENFJ ها در روابط خود افرادی دلسوز و حامیانی پرشور هستند. این افراد انگیزۀ بسیاری برای درک همسران خود و انجام کاری دارند که آن‌ها را شاد می‌کند و نسبت به احساسات و واکنش‌های همسر خود حساس هستند.

این افراد انگیزه دهندگان فوق‌العاده‌ای هستند و همسران خود را به رشد و کشف توانایی‌های بالقوۀ خود تشویق می‌کنند. آن­ها افرادی متعهد و آماده کمک و یافتن فرصت‌هایی برای حمایت از همسران خود برای تحقق اهدافشان هستند.

یکدلی و همدلی برای همسرانی با تیپ شخصی ENFJ بر تمامی امور دیگر، حتی به قیمت نیازهای خود آن­ها، ارجحیت دارد. اختلاف و تضاد برای ENFJ ها ناراحت‌کننده است و اغلب از آن دوری می‌کنند. ENFJ ها به انتقاد بسیار حساس هستند و در هنگامی‌که احساساتشان جریحه‌دار شود ممکن است بسیار احساساتی و حتی خشن و تندخو شوند. بااین‌حال آن‌ها بینش و درک عمیقی از مردم، احساسات و انگیزه‌هایشان دارند. آن‌ها اغلب قادرند این استعداد خود را به‌منظور حل مشکلات بکار ببندند.

همسر ایدئال یک ENFJ دلسوزی، حمایت و تعهد آن‌ها به کمک به دیگران را ارج می‌نهد و درصدد درک احساسات و ارزش‌های آن‌هاست.

ENFJ ها چگونه والدینی هستند

در جایگاه پدر یا مادر، ENFJ ها نقشی فعال و پرشور در هدایت کردن رشد و پیشرفت کودکانشان بر عهده می‌گیرند. آن­ها از آموزش دادن راه و رسم جهان به کودکان خود لذت می‌برند و به شکلی گرم و حامیانه ایده‌ای شفاف از درست و غلط را ارائه می‌دهند.

افراد این دست انتظارات بالایی از کودکان خود دارند و اغلب آینده‌ای روش را برای آن­ها متصور هستند. آن­ها به توانایی­های بالقوۀ کودکان خود توجه نشان می‌دهند و می‌خواهند انگیزۀ رشد و گسترش این استعدادها را در کودکان خود ایجاد کنند. ENFJ ها ممکن است گاهی به ایده پردازی در مورد کودکان خود بپردازند و هنگامی‌که آن‌ها انتظاراتشان را برآورده نسازند مأیوس و ناامید شوند. افراد این دسته ممکن است رفتار نادرست کودکانشان را به خود بگیرند و احساس کنند که نتوانسته­اند ارزش­های مستحکم خود را در کودکانشان القا کنند. 

 ترجمه تخصصی از Truity

نوشته تیپ سوم: ENFJ (معلم) اولین بار در مجله نگاه فرد پدیدار شد.

فقط از تبلیغات به شیوه ی قدیمی که همان بنرهای قدیمی و بررسیهای Google هستند بسنده نکنید. در عوض، این هشت راهبرد بازاریابی را امتحان کنید تا توجه را به کسب و کارتان جلب کنید.

۱٫ “چرای” اصلی خود را به اشتراک بگذارید.

“شغل شما چیست؟” این سوال ساده یکی از رایج ترین سوالاتی است که شما تقریبا در هر معارفه ای می پرسید. اگر با سرعت پاسخ دهید، “من کارآفرین هستم” (مبهم و کمی آبکی) یا، “من یک کسب و کار کوچک دارم” ( باعث می شود مردم فکر کنند یک کار سرهم بندی شده دارید)، در نتیجه فرصت ایجاد بازاریابی دهان به دهان را برای  کسب و کار تان از خود می گیرید.

در عوض، یک داستان بسازید که شرکت شما را از دیگران متمایز کند و بر سر زبان ها بیافتد. آیا استارت آپ شما از یک جنبش خاص با هر نوع فروش پشتیبانی می کند؟ اینطور بگویید. ایده ی کسب و کارتان در حین یک رویداد نگران کننده ی زندگی به ذهن شما خطور کرد؟ ذکر آن ممکن است برای افراد اطراف شما الهام بخش باشد.

به اشتراک گذاری “چرای” اصلی شما، و همچنین داستان بوجود آمدن استارت آپ تان، کسب و کار شما را برای دیگران به یادآوردنی تر و جالب تر می کند. علاوه بر این، باعث می شود مردم به طرفین بیشتر علاقه مند شوند.

۲٫ فقط قصد فروش نداشته باشید – متعهد باشید.

به عنوان یک کارآفرین، ممکن است غرایزتان شما را به معامله با همه کسانی که می بینید تشویق کنند. اگرچه اشکالی ندارد که هر از گاهی نام برندتان را به زبان بیاورید، اما مهم است که به شرکت خود اهمیت دهید و در مباحثی شرکت کنید که کاملا بر کسب و کار شما متمرکز نیست.

با استفاده از رسانه های اجتماعی، بسیار آسان است که افراد مد نظر خود را درگیر کنید، بدون اینکه به نظر بیاید در حال تبلیغ کردن هستید. بعضی از شرکتها ممکن است زیر عکس های غذای مردم، نظراتی بدهند؛ خرده فروشان تجهیزات ورزشی ممکن است مقالاتی که در مورد پیروزی اخیر تیم بسکتبال دبیرستان محلی نوشته شده  را “پشت مجدد” کنند. اعتماد به نام تجاری را با حمایت خود، چه از جامعه تان و چه از فالووینگ هایتان کسب کنید.دفعه بعد که کسی به دنبال یک محصول یا سرویس حول و حوش شما بود، آنها مهربانی تان را به یاد می آورند و به دنبال شما می آیند. به اشتراک گذاری محتوای شخص دیگری لزوما به معنای از دست دادن توجه مخاطبان تان نیست. شما می توانید با استفاده از Start A Fire، URL های آماده به اشتراک ایجاد کنید که نشان های مارکدار را به هر صفحه وب اضافه می کنند، به طوری که هنگامی که کسی روی لینک هایی که ارسال می کنید کلیک می کند، آنها را همراه با محتویات بیشتری که توصیه می کنید، شما را نیز خواهند دید.

۳٫    یک موقعیت خوب برای خود ایجاد کنید و اعتبار صنعتی بدست بیاورید.

بودجه ی کم شما برای استار ت آپ نمی تواند مانع شما برای ایجاد یک موقعیت شغلی عالی شود. یک فرهنگ خاص برای کسب و کار خود ایجاد کنید که از دید یک شخص خودی (درون سازمان) برای افراد خارج از کارتان باشد. یک وبلاگ می تواند به شخصی که در حیطه کاری شما نیست این فرصت را بدهد تا تجارت شما را با یک دیدگاه جدید درک کند. وبینار ۲ یا پادکست میتواند به بینندگان (یا شنوندگان) کمک کند تا احساس کنند که در زمینه کاری شما حرفه ای و خبره هستند. سخنرانی در انکوباتور ۳، نمایشگاه بزرگ یا رویدادی که در اطراف شما برگزار می شود، می تواند شما را در نقش معلم قرار دهد و به شما امکان می دهد تا ایده های پیشگامانۀ خود را با یک مخاطب، بلاواسطه به اشتراک بگذارید. کنوانسیون کسب و کار کوچکی که هر ساله در آن شرکت می کنید احتمالا نیاز به چندین هم کیشِ دیگر دارد؛ چرا تلاش نمی کنید به جای اینکه فقط بیننده باشید، صحبت هم بکنید؟شبکه سازی و به اشتراک گذاری تخصص تان با دیگران می تواند به شما کمک کند که توانایی های خود را به جامعه تان اثبات کنید. افراد مختلف، از روزنامه نگاران تا کارآفرینان مشتاق، می توانند به کسب آوازه برای کسب و کار شما کمک کنند.سعی کنید تخصص خود را به افراد تازه وارد مشاغل کوچک از طریق سایت های فروم مانند Quora ارائه دهید، جایی که هزاران کارآفرینان مشتاق از حرفه ای ها سوال می پرسند. شما همچنین می توانید داستان خود را با ارتباط آنلاین با روزنامه نگاران از طریق Help a Reporter Out (به یک گزارشگر کمک کنید) (HARO)  به اشتراک بگذارید.

۴٫     به مردم کمک کنید محتوای شما را دریابند

اگر استارت آپ شما با قرن ۲۱ تناسب داشته باشد (به روز باشد)، تا حدی مخاطبان آنلاینش را حفظ خواهد کرد. در واقع، ممکن است فقط به یک وب سایت، برخی صفحات رسانه های اجتماعی، یک وبلاگ یا حتی صفحه وب پیش-راه اندازی شده راضی باشید. با این وجود، فقط به این دلیل که محتوای شما آنلاین است، به این معنا نیست که مخاطبان مورد نظر شما به راحتی می توانند شما را بیابند.با هر پستی که شما منتشر میکنید، از کلمات کلیدی خاص برای موقعیت تان استفاده نمایید، به عنوان مثال، “vegan leather tote” به جای “handbag”. شما همچنین می توانید از این کلمات کلیدی فوق العاده هدفمند برای نیرو بخشیدن به مالکیت مخاطبان مبتنی بر رسانه های اجتماعی خود استفاده کنید. با Socedo، یک ابزار اتوماسیون اجتماعی رسانه ای، می توانید کاربران توییتر که متونی را توییت می کنند که از کلمات کلیدی موقعیت شما استفاده می کنند را پیدا کنید و در طول زمان با آنها ارتباط برقرار کنید.سپس، به افراد کمک کنید تا با انجام چند تکنیک سئو محتوای شما را پیدا کنند، برای شروع از وبسایت خود استفاد کنید. صفحات خود را با عبارات منحصر به فرد به کسب و کارتان عنوان بندی کنید به طوری که آنها را از سایت های دیگر متمایز سازد. سرعت بارگذاری وب سایت خود را از طریق از بین بردن افزونه های غیر ضروری و رشته های طولانی کد (شاید این کاری برای توسعه دهنده وب شما باشد) بهبود ببخشید، و مطمئن باشید که همیشه مطالب بدیع و دست اول را به جای کپی کردن از یک سایت دیگر ارسال کنید. گزینه های بی شماری برای بهبود رتبه بندی کلی سئو شما وجود دارد، اما انجام چند وظیفه آسان، موقعیت مکانی شما را در نتایج جستجو افزایش می دهد.

۵٫     کوپن های غیر قابل مقاومت الکترونیکی ارسال کنید.

شما احتمالا کوپن های وسوسه انگیز را قبلا تجربه کرده اید. تحقیقات نشان می دهد که تعداد بسیار کمی از افراد می توانند در مقابل یک کوپن بزرگ مقاومت نمایند؛ چهار نفر از پنج مصرف کننده ها به طور مرتب در خرید از فروشگاه و خرید آنلاین از کوپن استفاده می کنند. علاوه بر این، حدود نیمی از اشخاص با شرکتی خاص به دلیل کوپنی که ارائه می دهند، تجارت می کنند.در حالی که شما می توانید راه قدیمی را دنبال کنید و کوپن ها را از طریق snail mail پخش کنید، کوپن های منحصر به فرد الکترونیکی با یک تیر دو نشان می زنند و افراد بیشتری را متقاعد می کنند که به لیست ایمیل شما بپیوندند. همچنین روش های هوشمندانه ای برای ادغام کوپن های الکترونیکی در استراتژی بازاریابی ایمیل شما وجود دارد.کسانی که قبلا در کار شما سرمایه گذاری کرده اند، از روش هایی که شما برای تشکر از آنها بخاطر کسب و کارشان بکار می برید، قدر دانی می کنند. افرادی که به تازگی با شرکت شما آشنا شده اند، بیشتر احتمال دارد از شما پیروی کنند (شما را فالو کنند). این یک موقعیت دو سر- برد است.

۶٫     از آنها حمایت کنید، از شما حمایت خواهند کرد

اگر تازه شروع کرده اید، ممکن است شرایط و زمان سختی برای معرفی شرکت تان به عموم داشته باشید. یک راه عالی برای ساخت یک موقعیت و یر زبان افتادن، از طریق نمونه ها و هدایا است.سعی کنید به اعضای مشتاق مخاطبانتان دست یابید و کالای خود (یا یک نمونه از آن) را در ازاء یک بررسی و به اشتراک گذاشتن در رسانه های اجتماعی، ارائه دهید.کسانی که شرکت می کنند، یک مورد و یا تجربه جدید سرگرم کننده را برای به اشتراک گذاری با دوستان شان دریافت می کنند، در حالی که شما اعتماد و دید بیشتری خواهید داشت – یک برد و پیروزی دیگر. نیازی نیست که همه ی انچه را که دارید رو کنید، بلکه به اشتراک گذاری آن با چند نفر می تواند به شما یک مزیت بازاریابی بدهد.

۷٫    در موقعیت و جایگاه تان از یک رویداد حمایت مالی کنید

هر صنعت رویدادهای خاص خود را برگزار می کند: کنفرانس Carnegie سالانه برای بازاریابان سنتی و دیجیتال، VerityMiami برای شرابداران ایالات متحده و جشن Hall of Fame برای – درست حدس زدید – طراحان داخلی. مگر اینکه یک رویداد متعلق به یک شرکت واحد باشد و توسط همان شرکت مدیریت شود، در غیر این صورت، اکثر برنامه ریزان به دنبال حامیان مالی برای کمک به تامین مالی این رویداد ها هستند.این به شما یک فرصت بازاریابی فوق العاده را می دهد. دفعه بعد که شما در مورد شرکت در یک رویداد در صنعت خود فکر می کنید، ببینید آیا جای خالی برای اسپانسرشیپی (حمایت مالی) دارد یا خیر. با این حال بهتر است بپرسید که آیا شما می توانید آنجا شرکت خود را (و یا در غیر این صورت، شرکت خود را مورد توجه قرار دهید) به شرکت کنندگان بیشتری معرفی کنید. بغیر از اینکه باعث حسن نام و شهرت شما می شود، حمایت مالی از یک رویدادی که در اطراف تان برگزار می شود، شما را قادر می سازد تا با افراد مد نظرتان آشنا شده و صحبت کنید، روابط شبکه ای ایجاد کنید و روش های جدیدی تولید کنید.بودجه بازاریابی متوسط شما نباید مانع نمایش استارت آپ تان شود. ارتباطات توانمند، رویدادهای خاص، مهارت ها و وب می تواند کسب و کار شما را رونق خاصی بخشد. چه استراتژی های بازاریابی خلاقانه ای برای برجسته سازی استارت آپ خود بکار برده اید؟

[۱]  راه اندازی (یک کسب و کار مبتنی بر اینترنت یا سایر شرکت ها) با حداقل منابع مالی

[۲]  سمینار دادن از طرق وب کم

[۳]  یک ابزار آزمایشگاهی

ترجمه تخصصی از : entrepreneur

نوشته ۷ استراتژی خلاق برای بازاریابی استارت آپ تان با یک بودجه کم اولین بار در مجله نگاه فرد پدیدار شد.

پس از سالها کار کردن برای کارفرمایان میکروکنترل، ۱۰ ساعت در روز، و احساس خستگی کامل داشتن و بی انرژی شدن در پایان هفته، من و شوهرم تصمیم گرفتیم که استعفا دهیم. شغل هایمان را رها کردیم و کسب و کار خود را راه انداختیم، یعنی رسانه مک ایون.

شغل ما در واقع شکل توسعه یافته تر کاری است که در جهان شرکت ها انجام می دادیم، با یک استثنا بزرگ – حالا ما مسئول هستیم. تصور می کنم که بسیاری از کارآفرینان داستان مشابهی دارند. شما از کار کردن برای دیگران خسته می شوید و یک تصمیم جسورانه مبنی بر استفاده از مهارت های خود برای افزایش کسب و کار  شخصی تان، می گیرید تا اینکه بخواهید برای دیگران کار کنید.

این سومین سالی است که شرکت ما، عملیات اجرایی خود مبنی بر ارائه مواد و مطالب ویدئویی برای کسب و کارهای کوچک را انجام می دهد. اگرچه خوشحال و راضی هستم که درآمد ما کافی است، اما از اول ما چنین درآمدی نداشتیم و همه چیز آسان نبود. در ابتدا، ما چند اشتباه مرتبط با بازاریابی را مرتکب شدیم.

به نظر می رسد، ما در این زمینه تنها نیستیم. من با کارآفرینان دیگر نیز صحبت کردم و خیلی زود فهمیدم که همه ما در اول کار با مساله ای به نام ” سکسکه بازاریابی “[۱] درگیر هستیم.

در تلاش برای کمک به دیگر کارآفرینان، این لیست که شامل اشتباهات بازاریابی قابل اجتناب است را تهیه کردم.

اشتباه شماره ۱: داشتن انتظارات بالا از سایت های ارزان قیمت غیروابسته (فریلنس)

یکی از بهترین ابزار های بازاریابی که یک کسب و کار می تواند داشته باشد، لوگوی آن است. هنگامی که ما برای اولین بار کسب و کار خود را راه انداختیم، داشتن یک لوگوی خلاقانه، یکی از اولین موارد در فهرست کارهایی که باید برای بازاریابی انجام دهیم، بود. با این حال، نمی خواستیم پول زیادی برای این کار پرداخت کنیم، بنابراین ما به سایت فریلنس ارزان قیمت Fiverr رجوع کردیم. ایده این سایت این است که شما می توانید پروژه های خلاقانه ای که توسط فریلنسرها تولید شده را در ازاء ۵ دلار دریافت کنید.

در جهت تلاش برای صرفه جویی در پول، عقل سلیم را نادیده گرفتم و انتظار داشتم که آرمی با کیفیت بالا بدست آورم. نمی دانم چرا انتظارات زیادی داشتم، اما اینطور بود. حتی از خدمات اضافی استفاده کردم که قیمت کلی را افزایش می داد، و فکر می کردم که افزایش قیمت به معنای افزایش کیفیت است. باز هم اینطور نبود. وقتی لوگو را دریافت کردم، تنها کاری که می توانستم انجام دهم، خندیدن بود. مثل نقاشی یک بچه ی پیش دبستانی بود.

در حال حاضر، برخی از کسب و کارها از سایتهای فریلنس مثل Fiverr خوششان می آید، و تجربه خوبی در این زمینه دارند. اما با توجه به تجربه من، فقط اتلاف وقت بود.

البته، سایت های دیگری نیز مانند Elance وجود دارند که در آن شما پروژه خود را به صورت آنلاین ارسال می کنید و فریلنسرها یک نقل قول (نشان) به شما ارائه می دهند. نقل قول ها در همه جا خواهند بود، و کیفیت کار و تجربه ی فریلنسرها متفاوت است. اگر از این سایت استفاده می کنید، فریلنسری که می خواهید با او کار کنید را محتاطانه انتخاب کنبد.

درسی که از این اشتباه می گیرید؟

انتظارات واقعی داشته باشید. اگر می خواهید کار درجه بالا داشته باشید، باید یک شخص حرفه ای پیدا کنید و پول خوبی هم پرداخت کنید. پس از تجربه من با Fiverr، یک طراح گرافیک واقعی پیدا کردم که یک لوگوی عالی برایم طراحی کرد. ۳۰۰ دلار پرداخت کردم، اما لوگوی من بسیار حرفه ای و یک تجربه بدون دردسر بود.

اشتباه شماره ۲: استفاده ی خیلی سریع از سیستم های تبلیغاتی آنلاین

تبلیغات رسانه های اجتماعی گزینه ای جذاب برای کسب و کارهای کوچک، مخصوصا تجارت الکترونیک است. این جذبه زمانی تشدید می شود که شما یاد بگیرید می توانید بودجه خود را تنظیم کنید و قادر هستید کل کمپین تبلیغاتی تان را خودتان بچرخانید. بسیاری از صاحبان مشاغل، حساب هایشان را تنظیم کرده اند و بودجه شان را نیز مشخص نموده اند و فقط منتظر آمار بازدید از سایت هستند. اغوا کننده است، اما به نظر من بهتر است کمی آرام تر پیش بروید.

وقتی شروع کردید، مبلغ قابل توجهی برای تبلیغات نخواهید داشت، بنابراین می خواهید آن را عاقلانه صرف کنید. سیستم های آگهی آنلاین می توانند یک منحنی شگفت انگیز یادگیری و برنامه های کاربردی بودجه بندی مکارانه ای داشته باشند. به عنوان مثال Google AdWords، به شما اجازه می دهد که یک بودجه را مشخص کنید، اما عوامل دیگری نیز وجود دارد و می تواند هزینه هایی را بوجود بیاورد که شما از آنها اطلاعی هم ندارید. اگر ندانید که چه می کنید، خیلی زود پول تان را از دست می دهید.

درسی که از این اشتباه می گیرید؟

ابتدا با ایده های بازاریابی رایگان و اولیه شروع کنید. کانال های رسانه های اجتماعی را راه اندازی کنید، نشانه ها و تابلوهایی برای تبلیغ در مورد فروش آینده قرار دهید، و نام تجاری خود (برند تان) را گسترش دهید. به محض اینکه اولین کارها را انجام دادید، کم کم شروع به رشد می کنید. اگر می خواهید تبلیغات آنلاین داشته باشید، حتما این کار را بکنید، اما یا این کار را خودتان انجام دهید و یا یک فرد خبره را استخدام کنید. این فرد خبره و حرفه ای باید شما را تشویق کند تا اهداف خاصی را تعیین کنید و به شما کمک کند تا یک بودجه واقعی را مشخص نمایید. توجه داشته باشید که هزینه های تبلیغات معمولا بیشتر از پیش بینی شما است.

اشتباه شماره ۳: ده ها حساب کاربری در رسانه های اجتماعی داشته باشید

رسانه های اجتماعی یک ابزار بازاریابی رایگان هستند، پس چرا از این فرصت استفاده نکنید و با ثبت نام در سایت های زیادتر، خودتان را بیشتر در معرض نمایش نگذارید، درست است؟ نه! اشتباه است. من به این تله افتادم. فکر می کردم که پست کردن در سایت های اجتماعی تنها چند ثانیه طول می کشد، خب چه اشکالی دارد؟ خوب، هنگامی که یک شغل را راه می اندازید، هر ثانیه مهم است. لیست کارهای روزانه شما شامل مواردی است که هرگز قبلا ندیده اید. همه چیز، از فاکتور نویسی برای ادارات گرفته تا اخرین کار، برعهده یشماست. این بدان معنی است که شما برای مدیریت یک میلیارد سایت اجتماعی چندان وقت ندارید.

درسی که از این اشتباه می گیرید؟

دو یا سه سایت را انتخاب کنید. فیس بوک و توییتر محبوب ترین ها هستند، اما Pinterest و Instagram بیشتر به چشم می آیند و برای تصاویر بهتر هستند. هنگامی که سایتی را انتخاب کردید، به طور مرتب پست بگذارید. یک صفحه رها شده در دنیای بازاریابی بی فایده است. به برنامه های مدیریت اجتماعی مانند Hootsuite و TweetDeck بروید تا به شما کمک کنند که پست هایتان را جلو جلو برنامه ریزی کنید.

اشتباه شماره ۴: خرید تعداد زیادی وسایل تبلیغاتی

حالا که شما یک کسب و کار دارید، به وسایل برای تبلیغات هم نیازمندید، درست است؟ از قلم گرفته تا پیراهن های پولو، وسایل تبلیغاتی برای صاحبان کسب و کار جدید جذاب است. این یک افتخار است. منظورم این است که، کیست که نخواهد وسایلی با آرم تجاری خود بر آن داشته باشد؟

بله، وسایل تبلیغاتی به عنوان یک ابزار بازاریابی نیز بکار می روند، اما شما نباید اسراف کنید. یکی از دوستان من که یک شرکت عکاسی را راه انداخت، با یک ضرر بزرگ متوجه این درس شد. او برای تبلیغات کارش کلاه، پیراهن و زنجیرهای کوچک با شکل دوربین خرید.

او نزدیک به ۱۰۰۰ دلار برای این وسایل خرج کرد. حدس بزن چی شده؟ پنج سال بعد او هنوز ده ها کلاه، صدها زنجیر، و تعداد انگشت شماری از تی شرت های بزرگ دارد.

درسی که از این اشتباه می گیرید؟

عملی باش. شما باید تعدادی آیتم های تبلیغاتی خریداری کنید، اما مقدار و بودجه کمی برای این کار در نظر بگیرید. پیشنهاد من این است که سفارش زیر را انجام دهید:

• کارت تبلیغاتی
• مواد بازاریابی مانند بروشور
• یک آیتم خرید ارزان، مانند قلم

کارت های تبلیغاتی ضروری هستند. از Vistaprint برای سفارش ۵۰۰ تایی استفاده نمایید، و همین کافی است. آنها هرگز به هدر نمی روند. کسب و کارهای جدید می توانند از مواد بازاریابی اضافی مانند بروشور که کسب و کار شما را توضیح می دهد، بهره مند شوند. VistaPrint در اینجا نیز می تواند به شما کمک کند. یک سفارش کوچک داشته باشید.

اگر میخواهید آیتم های خرید ارزان داشته باشید، مداد گزینه مناسبی است. آنها ارزان و موثر هستند.

اگر پوشاک تبلیغاتی ضروری است، LogoUp را امتحان کنید. شما هزینه یک بار سفارش را پرداخت خواهید کرد، اما شرکت گزینه ی حداقل سفارشات را ندارد، بنابراین شما مجبور نیستید ۵۲۵ تی شرت بخرید تا یک معامله معقول بدست بیاورید.

اشتباه شماره ۵: روابط شبکه ای ایجاد نکردن

وقتی اولین بار به دنیای کسب و کار وارد شدم، روابط شبکه ای (نتورک) برای من یک معنی منفی داشت. فکر کردن به لبخند جعلی و خندیدن برای غریبه ها در مورد کسب و کار بزرگ من، برای من جذاب نبود. علاوه بر این، من به کمک گروه های شبکه ای نیازی نداشتم. فکر کردم همه چیز را تحت کنترل و سلطه دارم.

خوب، حدود سه ماه پس از شروع کسب و کار مان دو چیز اتفاق افتاد. اول، هزینه های مراقبت های پزشکی ما سر به فلک کشیده بود، و شنیدم که به اعضای اتاق بازرگانی محلی در رابطه با مراقبت های پزشکی، تخفیف داده می شود. دوم، من به فعل و انفعالات و روابط متقابل انسانی تمایل داشتم. راه اندازی یک کسب و کار از خانه باعث یکنواخت شدن زندگی تان می شود. پیوستن به اتاق بازرگانی محلی می تواند هر دو این مشکلات را کاهش دهد. بنابراین، این کار را کردم و به این انجمن پیوستم. من درخواست عضویت سالیانه دادم.

با توجه به شرایطم، این یک تصمیم عالی بود. در رابطه با مراقبت های پزشکی تخفیف گرفتم، و بعدها نیز توانستم با برخی از صاحبان کسب و کار روزمره که تجارب مشابهی داشتند، ملاقات کردم. روابط شبکه ای چیزی بیش از به اشتراک گذاشتن یک آبجو با صاحب کسب و کار دیگری نیست. شما نمی خواهید چیزی بفروشید، شما در آنجا هستید تا یکدیگر را بشناسید و با هم صمیمی شوید. تا جایی که، کسی که در این گروه ملاقات کرده اید، به خدمات شما نیاز پیدا کند.

پس از یک سال در اتاق بازرگانی بودن، سه مشتری جدید بدست آوردم. یکی از مشتریان عضو اتاق بازرگانی است، دو نفر دیگر، شخصی را در اتاق بازرگانی می شناختند که من را به آنها معرفی کرده بود. آنها همگی مشتریان بلند مدت هستند. این در واقع یک بازگشت پول برای من محسوب می شود، ۱۵۰ دلار هزینه ای که برای حق عضویت پرداخت کردم.

درسی که از این اشتباه می گیرید؟

در یک کلمه، نتورک. این فقط یک گزینه بازاریابی خوب نیست، برای سلامت کسب و کار شما مناسب است. خوب است که ایده های دیگران را گزینش کنید، در مورد اقتصاد محلی صحبت کنید و راهبردهای متفاوتی را از دیگر صاحبان مشاغل یاد بگیرید.

گزینه های زیادی وجود دارد. اتاق بازرگانی محلی شما تنها یک گزینه است. از سایت MeetUp.com استفاده نمایید. این سایت دارای مجموعه ای از گروه هایی است که می توانید به آنها ملحق شوید، که بسیاری از آنها گروه های شغلی هستند. فقط به دنبال گروه هایی در منطقه تان باشید و ببینید چه چیزی مناسب است. به انجمن های تبادل بحث آنلاین و سایت های عضویت در صنعتی خاص بپیوندید. نکته اش در این است که در هر کجا که بخواهید، بتوانید با صاحبان کسب و کار دیگر ارتباط برقرار کنید.

یکی دیگر از گزینه ها در اینجا این است که کاری را انجام دهید که خارج از منطقه راحتی شماست (یعنی کاری را انجام دهید که کمی فشار به شما وارد کند). در کسب و کار، تنها راه پیشرفت این است که خودتان را به جلو برانید. این بدان معنی است که کارهایی را انجام دهید که ممکن است از آنها لذت نبرید. این بهترین راه برای رشد به عنوان یک کارآفرین است.

آیا شما صاحب کسب و کار تازه کاری هستید؟ چه شما یک تازه وارد و یا چه یک کهنه کار باشید، ما دوست داریم در مورد درس های بازاریابی که در طول راه آموخته اید بشنویم. چه چیزی برای شما جواب داد؟ چه چیزی اشتباه پیش رفت؟ تجربیات خود را در قسمت نظر که در زیر آمده به اشتراک بگذارید.

[۱]  Hiccup یک اصطلاح عامیانه برای یک اختلال کوتاه مدت در یک برنامه طولانی مدت، هدف یا روند است. و می توان برای توضیح اقدامات تجاری یک شرکت خاص، رکود قیمت سهام یا بازار سهام به طور کل از آن استفاده کرد.

ترجمه تخصصی از : bplans

نوشته ۵ اشتباه یک کارآفرین جدید در زمینه بازاریابی اولین بار در مجله نگاه فرد پدیدار شد.

ما همین الان نیز در بسیاری از زمینه ها شاهد آموزش گیمیفیکیشن (gamification) هستیم: تکمیل پانچ کارت (که در منگنه ی ساعتی و یا در داده پردازی کاربرد دارد) برای به دست آوردن یک ساندویچ مجانی، دریافت یک نشان برای دعوت کردن از دوست مان برای اولین بار به یک رستوران، یا گسترش پروفایل هایمان در LinkedIn برای به ۱۰۰% رساندن قسمت “نوار تکمیل”. تولید حتی در صنعت خودروسازی نیز راه خود را از طریق داشبورد نوآور برای ماشین هایبریدی فیوژن فورد باز کرده است. یک صفحه نمایش با رزولوشن بالا که دارای صفحات وسیع انگور-مانند است. چنانچه سوخت را هدر دهید، انگورها خشک می شوند. و برعکس، مصرف سوخت خود را بهینه سازید و انگورها می شکفند. ایده اصلی این است که وفاداری به نام تجاری را تقویت کنید، بنابراین چگونه آموزش گیمیفیکیشن (gamification) بر آموزش و پرورش تاثیر می گذارد؟

آموزش گیمیفیکیشن

بازی ها، در هر شکل، انگیزه را از طریق تعامل افزایش می دهند. در هیچ جای دیگری این مساله مهمتر از آموزش نیست. فقط کم شدن نمره های مدارس متوسطه به میزان قابل توجهی می تواند فقدان کلی انگیزه ی دانش آموزان را بیان کند: تقریبا ۱٫۲ میلیون دانش آموز هر سال مردود می شوند (All4Ed، ۲۰۱۰). در سطح کالج، یک تحقیق درباره تحصیلات تکمیلی در دانشگاه هاروارد “راه های رفاه” گزارش می دهد که فقط ۵۶ درصد از دانش آموزان تحصیلات چهار ساله را در طی شش سال تکمیل می کنند. استدلال می شود که این به علت نقایص سیستمیک موجود در روش آموزشی ما است؛ مدارس از زمان عقب بوده و در واقع با زمان پیش نمی روند. فقط یک سخنرانی را در مورد روند نوآوری در آموزش و پرورش ببینید، و خواهید دید که ارائه دهنده احتمالا شباهت های قابل توجهی که بین یک کلاس درس مدرن و یک کلاس درس مربوط به قرن گذشته وجود دارد را، بیان می کند. این مساله ثابت شده است که تولید سایر خدمات منجر به توجه دوباره به مساله و انگیزه پیدا کردن می شود. به عنوان مثال، سازنده وب DevHub متوجه شد کاربرانی که بازی های سایت خود را به پایان رسانده اند از ۱۰ درصد به ۸۰ درصد افزایش یافته است که بسیار قابل توجه می باشد. بنابراین، در تئوری، این امر باید برای مدارس نیز جواب بدهد.

چگونه می توانم از طریق بازی در کلاس درس آموزش دهم؟

معلمان این نظریه را آزمایش کرده اند و نتایج مثبتی دیده اند. راه های مختلفی برای معرفی کلاس تان به آموزش بازی-محور دارد و ما فقط چند ایده را به شما ارائه می دهیم. امیدواریم بحثی در مورد آموزش و پرورش ایجاد کنیم تا مربیان بتوانند درباره موضوع به طور کامل بحث کنند و نمونه هایی را ارائه دهند که نشان دهد استفاده از آموزش گیمیفیکیشن، برای یادگیری جذاب تر است.

1. طبقه بندی گیمیفیکیشن کردن

داستان لی شلدون، استاد دانشگاه ایندیانا، یک داستان موفقیت آمیز در این زمینه است، کسی که آموزش خود را با نمره ندادن و در عوض اجرای سیستم “امتیازات کسب شده” بازی سازی ساخت. نمرات دانشجویان براساس مقدار امتیازی که در پایان دوره کسب کرده اند به صورت حروف به آنها داده می شود، به بیان دیگر، با توجه به میزان کارهایی که انجام داده اند. پروفسور شلدون با توجه به علایق فوق برنامه نسل فعلی کالج (بازی ها)، موفقیت را به این حقیقت نسبت می دهد که “عناصر کلاس ها در شرایطی که آنها درک می کنند، تدوین شده است.” دانش آموزان به سمت کسب سطوح دانش جامع و کامل پیشرفت می کنند، درست مثل یک بازی. هر تکلیف و هر آزمونی احساس پاداش گرفتن به همراه دارد، و دلهره آور نیست. استفاده از امتیازات کسب شده به مربیان اجازه می دهد که سطوح آموزشی را با مهارت ها هم تراز نمایند و در واقع ارزش ذاتی آموزش را برجسته می کنند.

2. دانشجویان ممتاز مدال آور

برای هر تکلیفی که انجام می دهند، به دانش اموزان مدال (مهر تشویقی) دهید. ممکن است اینطور به نظر برسد که به برچسب های ستاره دار طلایی کودکستان برمی گردیم، اما برای آکادمی خان این مساله جواب داد. همانطور که دانش آموزان فیلم های آموزشی و مجموعه کامل مسائل را تماشا می کنند، آکادمی خان به انها برای پیشرفت کردن و تشویق آنها به پشتکار داشتن، امتیاز داده و مدال می دهد. کالج ایالت اوکلاهما غربی این نوع از آموزش بازی-محور را به کلاس های فن آوری خود اعمال می کند، با مدال هایی مثل “Moodle Noob No More” یا “Drop It Like It Hot”، برای نشان دادن اینکه بر Dropbox اطلاع جامعی دارد. با این حال، همانگونه که قبلا ذکر شد، ارزش گذاری این مدالها مهم است، مانند امتیاز جایزه، سطح مهارت و …

3. ادغام بازی های ویدئویی آموزشی در برنامه درسی تان

استفاده از بازی ها به دانشجویان اجازه می دهد که شکست بخورند، غلبه کنند و پشتکار داشته باشند. به دانشجویان یک حس ماموریتی داده شده است – در بازی ها، آنها تصمیم هایی را که می گیرند کنترل می کنند، و هرچه که دانشجویان ماموریت و تکلیف بیشتری داشته باشند، بهتر کار کرده و نتیجه می گیرند. بازخورد لحظه ای و پاداش های کوچک (یا بزرگ، مانند برنده شدن) انگیزه های خارجی هستند که اِعمال آنها جواب می دهد. مورد مورد مطالعه، آقای Pai، معلم کلاس سوم، ماموریت دارد که یادگیری را جذاب و سرگرم کننده نماید. او با قرار دادن Nintendo DS در برنامه آموزشی روزانه خود، در میان تکنولوژی های دیگر، محیط کلاس سنتی را تغییر داد. دانش آموزان با استفاده از کامپیوتر و بازی های ویدئویی ریاضی و زبان را تمرین می کردند. فقط در هجده هفته، سطح کلاس او از زیر سطح واقعی کلاس سوم به سطح متوسط چهارم رفت.

4. کمی جو را رقابتی کنید

Top Hat با استفاده از یک نمونه “مسابقات رقابتی” در پلتفرم ما، مکانیک بازی را انتخاب می کند. استادان دریافته اند که این این مسابقات رقابتی به دانش آموزان برای یادگیری مطالب و تمرین، انگیزه می دهد. با این همه، هر کس می خواهد نام خود را در لیست برترین ها ببیند، درست است؟ Celine Petsche، معاون آموزش و پرورش در دانشکده کسب و کار و اقتصاد دانشگاه ویلفرد لوریر، از نمونه مسابقات رقابتی Top Hat برای شرکت در برنامه های خود استفاده می کند. سلین، که قبلا از iClicker برای آزمون گرفتن از دانشجویانش برای قرائت (reading)  استفاده می کرد، متوجه شد که استفاده از این مسابقات رقابتی در برخی رقابتها، موجب افزایش روحیه شده و دانشجویانش را در مورد نشان دادن درک خود از آن هیجان زده کرده است. سلین علاوه بر این اشاره کرد که این ابزار به عنوان یک اکولایزر عالی بر دانشجویان اثربخش بوده است. دانشجویان درون گرا قادر به نشان دادن دانش خود درباره ی مسایل و مشارکت در بحث، بدون بالا بردن دستشان برای اجازه گرفتن، بودند. از همه مهمتر، بازی-محور بودن بازنویسی قرائتها، انرژی عمومی کلاس را افزایش داد. چیزی که می تواند در سمینارهای اول صبح بسیار چالش برانگیز باشد.

ایده های دیگر

اجرای سیستم جامع پاداش دهی در کل کلاس: با استفاده از یک سیستم پاداش دهی که دانش آموزان به عنوان یک تیم چیزی را بدست می آورند، شراکت صمیمانه را بین دانش آموزان تشویق کنید. به عنوان مثال، اینکه ۸۰ درصد از افراد یک کلاس امتحان را با موفقیت بگذرانند را، هدف خود قرار دهید. به عنوان پاداش، به کل کلاس امتیاز تشویقی یا حتی یک مهمانی جایزه دهید. به این ترتیب، دانش آموزان در تلاشند تا به جای رقابت، با هم در موضوع مهارت کسب کنند، و دانش آموزان برتر به دیگران نیز کمک می کنند.

برای تکمیل یادگیری غیررسمی، مشق شب را آماده کنید: در نهایت، مربیان امیدوارند بازی ها یادگیری را به یک محیط غیررسمی تبدیل کنند. می توان گفت که در طول روز زمان برای مربی زمان به اندازه کافی وجود ندارد. بازی ها با عث می شود که حس کنجکاوی – و یادگیری – حتی بعد از شنیدن صدای زنگ نیز ادامه یابد. نظرتان درباره ی یک بازی در جستجوی گنج چیست؟ ماجراجویی چطور؟

یک سیستم مدیریتی کلاس درس دیجیتال، و قابل تنظیم را بر اساس موضوعات نقش های اجرا شده ایجاد کنید: بسیار خوب، شاید این یکی کمی بیشتر چالش برانگیز باشد. اما این مقاله عجیب و غریب را در مورد اینکه چگونه معلم کلاس ششم بن برتولی، با انجام دقیقا همین کار کلاس خود را با روش آموزش بازی-محور اداره می کند، بخوانید.

آنهایی که در برابر روش آموزش گیمیفیکیشن مقاومت می کنند، اغلب استفاده از جایزه را، به عنوان یک انگیزه دهنده نامناسب بیان می کنند. منتقدان معتقدند که تکیه بر بازی ها می تواند به انگیزه ذاتی آسیب برساند. دریافت جاایزه یا مدال بخاطر کاری که به خوبی انجام می دهید، بدون درک درستی از اینکه این جایزه دقیقا برای چه مهارتی به او داده شده است، بی معنی است. ما موافقیم؛ بازی ها نمی توانند جایگزین آموزش و پرورش شوند، اما می توانند برای بهبود تجربه یادگیری کلی استفاده شوند.

ترجمه تخصصی از : tophat

نوشته ۴ روش آموزش گیمیفیکیشن در کلاس اولین بار در مجله نگاه فرد پدیدار شد.

ماموریت ما به عنوان یک بازریاب محتوا این است که این قیف بازاریابی را مستحکم و پایدار بسازیم ومشتریان  احتمالی را به انتهای قیف و خرید هدایت کنیم. ما به عنوان یک بازاریاب محتوا باید ۴ اصل بازاریابی و محتوا را بشناسیم و از این اصول در جذب و استحکام رابطه مان با مخاطب استفاده کنیم.

• کشف و شناخت که به آگاهی از برند منجر می شود به این صورت که شما بوسیله ی محتوای آموزشی و محتوای ویروسی سعی می کنید مشتریان رادر مورد بازاری که در آن مشغول به فعالیت هستید، آشنا و آگاه سازید.

نکته ای مهمی که در این مورد وجود دارد این است که شما می توانید از طریق بازاریابی محتوایی ایجاد نوعی حس نیاز و کمبود کنید و عملا اقدام به ایجاد و یک بازار (بازارسازی) برای محصول و خدمات خود کنید.(ایجاد تمایل و علاقه)

در مرحله ی آگاهی از برند صرفا آشنایی و آگاهی مخاطب با برند شما کافی نیست بلکه شما باید با محتوای خود حس کنجکاوی مخاطب نیست به برند شما و زمینه ایی که مشغول به فعالیت در آن هستید را برانگیزد.

۱- در مرحله ی اول باید به مشتریان خود ثابت کنید محصولات شما مفید است ومی تواند نیازهایشان را برطرف کند و مخاطب و مشتری شما، نام برند شما را در لیست برندهای قابل اعتماد قرار می دهد.

در بالای قیف و برای اعتماد سازی بیشتر بین برند و مخاطب نقش بازاریابی داخل پررنگ تر می شود ،بازاریابی داخلی را اینگونه تعریف می کنند: هماهنگ کردن هر چیزی از سازمان که با یکدیگر به منظور کسب اطمینان از توانمند بودن سازمان در ارائه ارزش به مشتریان است، تعریف ساده تر اینگونه میشود که  کارمندان مشتریان در درون سازمان هستند.
سبک محتواهایی که به شما کمک می کند که بهتر شناخته شوید:

۱)پست های و بلاگی –سایت

۲)وبینارها

۳)گیمیفیکیشن

۴)راهنمایی های جامع

۵)فایل های ویدئویی

۶)خبرنامه های ایمیلی

دراین مرحله مخاطب ما باید اطلاعات کافی ولازم در مورد برند ما و بازار آن را کسب کرده باشد و به برند ما حس خوبی داشته باشد!!

نکته ای که هرگز نباید در تولید محتوا و انتشار آن فراموش نکنیم این است که محتوای ما قصد ندارد مشتری را به خرید محصولات یا خدماتمان قانع کند، این محتوا را منتشر کردیم چون می خواهیم مهارت های افراد را بالاتر ببریم و از آن ها به عنوان بارزیاب استفاده کنیم.

۲- در بخش جلب توجه و تعامل تا کتیک ها استفاده از راه حل هایی در چالش های موردی است و در این مرحله هدف ما به دست آوردن مستقیم است مشتری است، همان طور که در بالا ذکر کردیم بازدید کننده هنوز به ما اعتماد نکرده است پس مشتری را در معرض خرید قرار نمی دهیم و با محتوای موجود

در این مرحله، فرصت عالی برای اطمینان حاصل اطلاعات کردن از این است که بازدید کنندگان می توانند به راحتی تمامی اطلاعاتی که می تواند به آن ها در متمایز کردن شما از رقبا کمک نماید دسترسی داشته باشند.

در این مرحله ها پیشنهاد می کنیم که از:

۱)مطالعات موردی

۲)محتوای کاربردی (چگونگی کار با محصول)

۳)فیلم ویدئویی

۴)توضیح در مورد محصول و دیتاشیت استفاده کنید و از این موارد در به تصویر کشیدن موارد کاربردی که می تواند مشکلات مشتریان را برطرف نماید استفاده کنید.(ارائه مهمترین نکات)

 نکته ای که حائز اهمیت است که فراموش نکنید محتوای وسط قیف به طور مستقیم برروی چیزی که به فروش می رسانید تمرکز نمی کند،این نوع محتوا از چیزی که به فروش می رسانید به عنوان وسیله ای برای رسیدن به هدف استفاده می کند.

۳- ما به حساس ترین جای جراحی تولید محتوا رسیده ایم به این صورت که در مرحله ی انتهای قیف هدف ما از تولید محتوا معامله با مشتری است،اگر تا به اینجا همه ی کارها و نکات را رعایت کرده باشید ، باز دیدکنندگان شما آماده ی تبدیل شدن به مشتری هستند، در این مرحله ما به خوبی می دانیم مشتریانی که باقی مانده اند به چیزی که ما ارائه می دهیم علاقمند هستند.

مشتریان خود را در این مرحله با موارد زیر قانع کنید:

۱)بخش نظریات  مشتریان

۲)نقد و بررسی محصولات

۳)فرآیند فروش تسریع شده؛ قابل درک و اعتماد

این نوع محتوا بسیار ساده است، عموما این نوع محتوا در برگیرنده نمودارهایی برای مقایسه محصولات متعدد شما با محصولات شرکت های دیگر باشد، محتوای انتهای قیف جزو عناصر اصلی فروش بازریابی محتوایی محسوب می شود.
(سایت دیجی کالا و بامیلو که در کاربر یک احساس و تجربه یک خرید خوب را ایجاد می کند.)

۴- بعد از تولید محتوا، جذب مخاطب  و به دست آوردن مشتری؛ هدف شما باید نگهداری و حفظ مشتری می باشد، بازاریابی محتوایی بخشی از این فرآیند است که مثال ساده ترش می شود ایمیل های دیجی کالا، پیامک های اسنپ فود که در این مرحله با محتوا بر روی حفظ و نگهداری مشتری متمرکز می شود و سعی می کنیم مشتری فعلی را به مشتری تکراری تبدیل کنیم که در این تبدیل کردن در مرحله ی تحقیقات بازار و ارائه  محصولات و خدمات باید به این مسئله نیم نگاهی داشته باشیم؛
سایت، اپ، دفتر و… ما می تواند از گیمیفیکشین هم به عنوان بخشی از جذابیت های لازم برای این امر استفاده کنید در این مرحله باید راحت ترین شکل ممکن از خرید، ارتباط و ارائه خدمات را به کاربر داشته باشیم که این مستلزم فراهم کردن شرایط رسیدن کاربر به هدف اصلی اش است که در عین حال این مسیر و شرایط باید لذت بخش باشد و انگیزه های لازم را در مخاطب ایجاد کند در این جا می توان از روانشناسی کاربر و روانشناسی رنگ هم بهره برد و به طور کلی علوم و دسته هایی که در شناخت افراد به ما کمک می کند استفاده کرد پس از ارائه اولین محصول یا خدمات ،با بازخورد هایی که از سمت مخاطب می گیرید تغمیرات لازم را در جهت بهبود اعمال کنید.

به طور کلی ما به عنوان یک بازریاب و محتوا باید به گونه ای محتوا ی تولید کنیم که در قدم اول مخاطب با ما آشنا شود. در مورد ما و برند ما کنجکاو شود و سپس اطلاعات کافی را بدست بیاورد و اعتماده کند و در این ارتباط گرفتن با ما حس خوبی داشته باشد و همه ی این مطالب ابتدا مستلزم درک مخاطبان و نیازهای مخاطبان است. 

نوشته کاربرد قیف بازاریابی در تولید محتوا اولین بار در مجله نگاه فرد پدیدار شد.

تعریف عملیاتی استراتژی محتوا به این صورت است که شامل راهنماها و مدیریت داخلی میشود که سبب میشود یک چشم انداز داشته باشیم( رئال مادرید و سبک بازی تهاجمی) و تعریف عملیاتی بازاریابی محتوا شامل تقویم تحریریه، ایجاد محتوا، گزینش محتوا، تبلیغ و ترویج محتوا و تکرار( تاکتیک و نحوه ی اجرا- سبک بازی تدافعی بارسلونا)

استراتژی بازاریابی محتوا که مجموع این دو تعریف عملیاتی است شامل چشم انداز، اهداف، دسترسی به مخاطبان ، سبک، ایده سازی و مدیریت خارجی میشود.

استراتژی محتوا به چشم انداز اهمیت می دهد در مورد جزییات و چرایی محتوایی که ایجاد خواهد شد و به تدریج در اختیار مشتری و بازدید کننده قرار میگیرد صحبت میکند این نوع استراتژی بر روی تمامی محتواهایی که مشتریان شما در معرض آن هستند تمرکز می کند.

هدف محتوای ما ایجاد ارتباط قابل اعتماد بین محصولات و خدمات شرکت و بازار است که در نهایت به خرید منجر می شود، بازاریابی محتوا در مورد ایجاد محتوایی است که افراد نه تنها آن را مورد استفاده قرار می دهند بلکه از آن در طول قیف فروش کمک می گیرند.

استراتژی بازاریابی محتوایی یا چشم انداز یک راهنماست که به هنگام بروز سوالاتی همچون ما چه کارهایی انجام می دهیم؟؟ یا چرا این کارها را دوباره انجام می دهیم؟؟ ایجاد میشود، استراتژی ما باید به اندازه ی کافی انعطاف پذیر باشد و با تغییرات شرکت،مخاطب و شرایط خود را وفق دهد و تغییر کند.

برای تعیین استراتژی محتوایی خود ابتدا مخاطبان خود را شناسایی و تعریف کنید و ببینید این دسته از مخاطبان چه نیازهایی دارند برای این تعریف مخاطبان به اطلاعات زیر احتیاج دارید:
۱- اطلاعات جمعیتی
۲- مخاطبان به غیر از سایت شما از چه سایت هایی بازدید میکنند؟؟
۳- آن ها از چه کانالی برای ارتباط با شما استفاده می کنند؟؟
۴- آنها به حرف چه کسانی گوش میدهند؟؟تاثیر گذاران صنعت خود را بشناسید
۵- نیاز های آن ها چیست؟؟

پس از نگارش استراتژی خود محتوای فعلی خود را بررسی کنید، ابتدا فهرستی از مطالبی که در حال حاضر دارید ایجاد نمایید برای این کار میتوانید از ابزار Screaming Frog برای به دست آوردن لیست کامل URLهای سایتتان استفاده کنید.

معیار های دسته بندی فهرست خود را بر اساس:
۱- موضوع محتوای شما برای فروش است یا آموزش در مورد چه موضوعی است؟؟ در مورد بازاریابی محتوایی ، رسانه های اجتماعی و… موضوعات خود را برای بازاریابی محتوا طبقه بندی کنید برای هر محتوا یکی یا دو طبقه بندی اختصاص دهید این موضوع به شما اجازه میدهد موضوعاتی که مخاطبان بیشتر از سایرین باآن تعامل دارند را پیدا کنید
۲- طول محتوا: ترجیح مخاطبان به متن های بلند یا متنهای کوتاهاست؟؟
۳-لحن: در این مرحله باید توصیف کننده هایی را داشته باشید تا بتوانید به کمک آن لحن محتوا را توصیف کنید.
۴- مرتبط بودن محتوا
۵- ماندگاری محتوا : برخی از محتواها برای همیشه ماندگار هستند(سبز) و برخی چنین نیستند بررسی کنید و ببینید کدام سبک محتوا برای کسب و کار شما بهتر است.

پس از جمع آوری این مطالب شما باید بسنجید و بررسی کنید که مخاطب شما به کدام بخش و دسته علاقه ی بیشتری دارند و تعاملی بیشتری با ان دسته برقرار کرده است و شما حالا براساس سلیقه و ذائقه ی مخاطب خود عمل کنید(به طور مثال استفاده از ترافیک میانگین هر طبقه برای سنجش و بدست آوردن بازخورد).

برای تولید مطالب جدید از یک نکته ی کلیدی به اسم معیار موفقیت استفاده کنید به این صورت که ما از انتشار این محتوا به هر شکلی انتظار چه بازخورد و موفقیتی را داریم به طور مثال افزایش بازدید، وایرالی شدن محتوای تولیدی، افزایش فروش و… یعنی به زبان ساده تر هر مطلب ما را از کجا به کجا میرساند.

نوشته دنیای عجیب محتوا-قسمت دوم اولین بار در مجله نگاه فرد پدیدار شد.